Het PWA Brussel brengt particulieren, lokale besturen, onderwijsinstellingen, vzw’s, niet-commerciële organisaties en PWA-werkers met elkaar in contact om een hele reeks activiteiten uit te voeren die niet overlappen met de normale arbeidscircuits op het grondgebied van de stad Brussel (Brussel-Stad, Laken, Haren, Neder-Over-Heembeek).
Aan de hand van dienstencheques biedt het PWA Brussel ook huishoudhulp aan voor particulieren die in en rondom het Brussels Hoofdstedelijk Gewest wonen.